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「7075回るんスツール」に関するお詫びと自主回収のお知らせ


 平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社にて販売いたしました下記製品におきまして、一部不具合が確認されました。
安全面を考慮し、該当製品の自主回収を実施させていただくことといたしました。

ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

つきましては、該当製品をお持ちのお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、下記の要領にてご対応くださいますようお願い申し上げます。


【対象品】

商品名:7075回るんスツール
品番:73369022     
販売期間:2025年6月26日〜

【不具合内容】
滑りやすい地面で着席された際、下部脚フレームが過度に開脚し中間部の樹脂パーツの破損に繋がる可能性がございます。

【回収方法】
ご購入いただきました店舗へ、当該製品とご購入時のレシート(または領収書)をご持参いただけましたら、返金にてご対応させていただきます。
ご購入店舗へのご来店が難しい場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

<お問い合わせ先>         
ロゴスコーポレーション・コンシューマー係
〒559-0025   大阪市住之江区平林南2丁目11番13号

◆HPでの問い合わせ 

◆お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-654-219(受付時間 平日:10:00~17:00)

【個人情報の取り扱い】
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元である株式会社ロゴスコーポレーションで利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、株式会社ロゴスコーポレーションとなります。


 この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の品質管理の徹底と再発防止を努めて参る所存でございます。お客様をはじめ、関係者の皆様に対しましては、多大なるご迷惑をお掛けいたし、深くお詫び申し上げます。

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株式会社ロゴスコーポレーション 商品企画課

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