各商品ページで「カートに入れる」ボタンが表示されている商品はご注文可能です。

購入手順

①各商品ページで数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。

※サイズ・カラーのある商品については、サイズ・カラーおよび数量を選択し「カートに入れる」をクリックしてください。

※ご希望数量を選択のうえ商品をカートに入れると、在庫が不足する場合は「在庫が足りません」と表示されます。

②カート画面で内容を確認し、問題なければ「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
③ロゴスファミリー会員ログイン、または新規会員登録がまだの方は「会員登録をしないで購入」もしくは「新規会員登録をして購入」をクリックしてください。

※すでにログイン済みの場合は、こちらのログイン案内画面は表示されません。
④購入手続き画面で、必須項目（お客さま情報・配送先・お支払い情報）、その他ご利用項目を入力してください。
⑤注文内容確認画面で問題なければ「上記の注文内容で確定する」をクリックしてください。

防災備蓄品やノベルティ等、法人の大口注文に関してご相談承ります。

在庫のご用意・納期のご希望等、可能なかぎりご対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

ご連絡先は、【よくあるご質問】の大口購入の項目よりご確認ください。

▶よくあるご質問

申し訳ございませんが、ギフトラッピングはお受けできません。

なお、お届けお荷物内に金額記載のある同梱物はございません。

以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。
・クレジットカート決済
・コンビニ決済
・Pay-easy決済

クレジットカード決済

ご注文者様ご本人名義のクレジットカードにてお支払いください。支払い回数は一回のみです。

※海外で発行されたクレジットカードは使用できません。

日本国内で発行されたクレジットカードを使用、もしくは他の決済方法でお支払いください。

コンビニ決済

ご注文代金は前払いとなりコンビニへの入金確認後、発送手配に入ります。

決済システム配信の支払い案内メールに記載された番号が必要になります。

案内メールをご確認のうえ、期日内に各コンビニでお支払いください。支払い期限を過ぎたご注文は、自動キャンセルとなります。

セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマートでお支払いいただけます。

各コンビニのお支払い方法・注意点等は、【よくあるご質問】のコンビニ決済項目より詳細をご確認ください。

▶よくあるご質問

Pay-easy決済

Pay-easy（ペイジー）決済は、銀行ATMでのお支払い／各金融機関のネットバンキング・モバイルバンキングでのお支払いがご利用いただける決済サービスです。

ご注文代金は前払いとなり入金確認後、発送手配に入ります。

決済システム配信の支払い案内メールに記載された番号が必要になります。案内メールをご確認のうえ、期日内にお支払いください。

支払い期限を過ぎたご注文は、自動キャンセルとなります。

 Pay-easyのお支払い方法・注意点等は、【よくあるご質問】のPay-easy決済項目より詳細をご確認ください。

▶よくあるご質問

発送スケジュール

商品の発送スケジュールについては、【よくあるご質問】の配送についての項目より詳細をご確認ください。

▶よくあるご質問

※GW・夏期お盆期間・年末年始等の長期連休期間は、通常スケジュールと異なり発送までお日にちを要しますこと予めご了承ください。

配送時間指定

ご注文の際、ご注文内容確認画面にて配送時間指定が可能です。配送時間指定がない場合は、最短でのお届けとなります。

天候不良／物量の増加／交通事情等の影響により、配送会社の集荷・配送の停止や遅延が発生し、ご希望通りにお届けできない場合もございます。予めご了承ください。

なお、着日指定はお受けできません。

【お届け時間帯】

午前中（8-12時）／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時

配送方法

佐川急便にて配送されます。

発送状況については、発送時に配信される「商品発送のご連絡」メールに記載されている送り状ナンバーを元に、配送会社のサービスにて確認・お問い合わせください。

なお、複数商品をご注文いただいた場合、倉庫の管理上 商品によって発送タイミングが異なるケースがございます。

※「商品発送のご連絡」メールは、各発送時に配信されます。

配送商品の受け取りについて

お荷物の配達時にご不在の場合は、佐川急便より不在通知にてご案内がございます。

不在通知をご確認のうえ、必ず保管期限内に佐川急便へ再配達依頼をしてください。

ご入力配送先の不備／長期ご不在による保管期限切れ／受取拒否等、配送会社により配達不可と判断された場合は、

自動的に弊社へ返送となるため ご注文キャンセルとなります。再送等のご依頼はお受けできかねますこと予めご了承ください。

※上記理由によりキャンセルとなったご注文については、お客様ご都合によるものとなりますので、送料550円を除いた商品代金のみ、もしくは商品代金より送料550円を差し引いた金額のご返金となります。

日本国外への配送について

商品の配送は、日本国内のみとなります。

Products will be delivered only in Japan.

また、海外転送代行会社を利用したご注文に関してもお断り（注文キャンセル）させていただいております。

We do not accept any orders using forwarding service to abroad.

あしからずご容赦ください。

全国一律550円（税込）、商品合計11,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。

お届けした商品に破損・初期不良等の問題がある場合は、弊社までご連絡ください。（原則 商品到着後30日以内）

状況をお伺いしたうえで、ご対応方法・手順をご案内いたします。

※交換品のご用意が出来ない場合は返品（返金）対応となりますこと、予めご了承ください。

【返品】

商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様都合の返品にかかる送料は、お客様ご負担とさせていただきます。

商品の返品につきましては、以下のいずれにも該当しない場合に限りご対応可能です。

①　使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合

②　納品書を紛失した場合

③　商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合

④　返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損・汚損・紛失等している場合

⑤　お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ・キズが生じた場合

⑥　パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合

⑦　福袋・セール商品・予約商品である場合

⑧　商品到着後、ご試着その他お客様の責任により破損・汚れ・不備・その他のダメージが生じたと当社が判断した場合

⑨　保証書が同梱されている商品で、保証書を紛失された場合

⑩　加工済み商品

お客様より返送いただいた商品を弊社で検証した結果 返品条件に該当しない場合は、返品をお断りすることがございます。

【交換】

システム上、商品の交換（同一商品のカラー・サイズ交換を含む）は受け付けておりません。

一度お手元の商品を返品いただき、ご希望商品を再注文してください。

ご注文完了後、変更・キャンセルの個別のご対応はお受けできません。

LOGOS FAMILY会員の方は、会員マイページ内 購入履歴画面に『注文をキャンセルする』ボタンが表示されている場合のみ、発送手配前のためサイト上よりご注文キャンセルが可能です。

※一部商品のみのキャンセルはできません。

※『注文をキャンセルする』ボタンの表示がない場合は、すでに発送準備中のためキャンセルはできません。

ご注文前にLOGOS FAMILY 会員登録をお願いします。

会員マイページ内、購入履歴『領収書を発行する』ボタンにて発行可能です。適格請求書に該当する領収書となります。

※宛名記載のない仕様です。ご自身で宛名をご記入ください。

※『領収書を発行する』ボタンは、ご注文商品の出荷完了後に表示されます。

※PC専用の機能となります。PCにて確認・発行してください。

商品ページに『予約』と記載のある商品は、商品発売前の予約注文販売商品となります。

記載されている発売日になりましたら、お申し込み順に順次発送いたします。

※予約商品と通常販売商品を合わせた同一注文はできません。別々にご注文手続きをしてください。

※予約商品についても、注文確定後のキャンセル・変更はできません。（通常販売商品と同様）

サイト上の表記は税込価格です。

商品ページにて『OPEN価格』表記の商品については、ショッピングカート内で販売価格が確認できます。

全国のロゴスショップと販売価格が異なる場合がございます。

お客様と当社との売買契約に関して、不備、不正行為、不適当な行為があった場合、当社は保証の義務なく売買契約を取り消し、解除、その他適切な処置をとる事が出来ることとします。

以下の場合は、ご注文をキャンセルする場合がございます。

・大量注文や営利・転売目的と判断されるご注文

・ご注文者様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合

・他人になりすましご注文をしたと判断される場合