日頃より、ロゴス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売いたしましたTradcanvas イージーオーバルフレームベッド（ロットNOBA-I／BA-L）一部の商品に関しまして、フレーム内に金属片が残留している事が判明いたしました。

つきましては、対象製品（ロットNO.BA-I／BA-L）をご購入いただき、フレーム内もしくは収納袋内に金属片を発見されたお客様を対象に交換対応させていただきます。なお、対象商品であっても金属片が残留していない製品につきましては、引き続きご使用いただけます。

ロット番号の識別方法につきまして、本体生地に縫製されているケアラベルにロット番号を記載しております。記載のロット番号が「BA-I」または「BA-L」でしたら対象品となります。

交換品は4月上旬から、ご購入された店舗または弊社コンシューマー係において対応させていただきます。現時点で、製品の回収・交換をご希望のお客様は、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ先までお申し出いただけますよう、お願いいたします。

対象製品をご使用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

＜対象製品＞

製品名：Tradcanvas イージーオーバルフレームベッド（ロットNOBA-I／BA-L）

製品ページURL：

https://www.logos.ne.jp/products/info/5187

販売期間：2022年1月19日～2022年4月4日

販売想定数：約50個

＜お問い合わせ先＞

本件に関するお問い合わせ・お申し込み

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